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雲品酒店榮獲2012年第十屆遠見雜誌傑出服務獎頂級休閒旅館第一名

小編:恭喜雲品酒店獲獎!

 

 

雲品酒店日月潭自2008年開幕至今,不論是在飯店設施或是飯店人員的服務水準上一直都是力求完美與精益求精,希望前來日月潭的旅客們不單單只是被幽美的風景所駐留,更是對雲品酒店所提供無微不至、one on one客人至上的貼心細緻服務,留下難忘的美好回憶與無限讚賞。

2010年雲品酒店首次獲得「遠見雜誌服務獎頂級度假旅館」第三名,因此殊榮更加鼓勵雲品努力加強提升品質,而今年9月甫獲得南投縣政府觀光處頒發溫泉標章後,再度榮獲「遠見雜誌服務獎頂級休閒旅館」第一名!

為慶賀此一殊榮並與旅客們共享喜悅,即日起至10月底推出「親水主題館溫泉泡湯買一送一」優惠活動,邀請旅客一同享受雲品最細膩、貼心且精緻的服務!

被喻為台灣服務業奧斯卡獎的《遠見雜誌》自2003年開始創下第一屆服務人員服務品質調查的活動,至今已邁入第十年。

今年服務大調查共派出25位專業神秘客出動執行任務,以基本服務態度為主,魔鬼題為輔的測試劇本,親自到由電腦隨機取樣的530個營業據點明查暗訪,全方面地替20個業態、265家企業的服務品質打分數。

 

在「頂級休閒旅館」項目中,雲品酒店日月潭過關斬降、通過專業神秘客的考察,在入圍全省眾多飯店中脫穎而出,榮獲第一名!於10月4日頒獎典禮上,雲品酒店發揮創意巧思、以雨傘舞呈現二進位法(參附件一)的概念來詮釋雲朗觀光集團文化內涵,同時更突顯集團創新挑戰、不做me too的核心價值。

雲品酒店總經理張羽表示,雲品一直都在不斷學習微笑與發自內在的關心旅客,就像在家裡對待客人一樣,如此輕鬆、自然的氛圍與優美的環境下,更能讓旅客放寬身心、緩下腳步的度假與享受,這也是雲品酒店的重要任務。

為慶祝榮獲「遠見雜誌服務獎項頂級休閒旅館」第一名,雲品酒店即日起至10月底推出「親水主題館溫泉泡湯買一送一」優惠活動,每位NT$800+10%,兩人同行只需收一人費用,趁著微涼秋天來趟小旅行,一起情享受多元化的玩水樂趣!

住宿、用餐均需請事先預約,加人加價等更多詳細內容,歡迎來電洽詢(049)285-6788或光臨雲品網站查詢www.fleurdechinehotel.com

文章來源:雲品酒店

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