江振誠《八角哲學》帶你潛進他的思維、解析他獨樹一幟的創意DNA, 學習他征服巴黎、新加坡、東京、台北的創意、廚藝與心意



飲食是一種藝術,而藝術需要文化來灌溉,使人可以追隨前人的腳步,甚至可以超越、創新

不論你是威士忌行家還是剛接觸的新手,想一次了解全世界所有的威士忌,國家地理世界威士忌地圖就是你唯一的指南。

義大利各地的麵食各具特色,每個地區的口味和傳統都有各自講究的醬料,麵佐對了醬彷彿瞬間脫胎換骨,變得美味绝倫

如何擬訂強效銷售戰略計劃

 

‧ 課程名稱 如何擬訂強效銷售戰略計劃
‧ 課程日期地點 台北班: 

2011/10/15-周六09:30~16:30

中國文化大學建國分部(台北市建國南路二段231號)

高雄 班:

2011/11/1-周二09:30~16:30

文化大學推廣部高雄分部(高雄市中正四路215號3樓)

桃園 班:

 2011/11/2-周三09:30~16:30

元智大學終身教育部桃園學習中心(桃園市延平路147號)

台中班: 

2011/11/3-周四09:30~16:30

中華電信台中訓練分所(台中巿南屯區黎明路二段658號)

台北班: 

2011/11/4-周五09:30~16:30

中國文化大學建國分部(台北市建國南路二段231號)

       
       
‧ 費 用
中華人事會員價 2200 非中華人事會員價 2600
‧主辦單位 中華人事主管協會(百彥餐旅協辦)連絡報名請洽百彥餐旅:(02)2702-5247
   
‧ 課程介紹 業務銷售前的計劃擬訂將決定銷售結果的成敗!不做銷售計劃會有何後果?錯誤的銷售計劃又會讓您付出多少代價?本課程教您如何運用多變幻的「七彩銷售戰法」,並運用SWOT分析、消費心理分析與創新行銷戰略,擬訂具有競爭力的銷售戰略計劃,讓銷售業績及客戶數量都能依您的完美戰略計劃數倍成長!將讓您的業績數字一路長紅!
‧ 課程大綱 ★課程總時數6小時,參與本課程的學員可登錄中小企業處及台北市立圖書館終身學習護照時數。★團報優惠方案,相招來報名!兩人同行享九折優惠!三人同行享八五折!五人同行享八折優惠!六人以上另有特別優惠喔!

適合對象 
一、企業負責人、總經理、副總經理。二、行銷、商品企劃、業務、研發人員。三、準備進入行銷業務領域的新人四、對本課程有興趣者。
課程大綱 
 壹、市場分析與營業預測分析管理: 一、認識行銷與推銷的差異二、市場分析的各項分析重點顧客需求分析/市場競爭強度SWOT分析/目標市場的六力分析/銷售通路渠道分析/價格定位分/行銷模式分析。

三、如何運用統計圖表做好市場分析、營業預測與顧客管理

柏拉圖/趨勢分析圖/散佈圖/直方圖/因素分析圖/箭形圖/線性迴歸分析。

貳、新客戶切入與舊客戶再開發技巧: 

一、新客戶開發與新產品切入市場策略

新服務、新用途的訴求策略/新包裝、新定價的訴求策略/新顧客、新通路的訴求策略/新潮流、什麼都新的訴求策略/什麼都可做,什麼都可服務的訴求策略/心理迷失陷阱的訴求策略/其它。

二、舊瓶裝新酒—舊顧客的再開發策略

如何區分有效顧客與無效顧客/如何讓無效顧客起死回生,增加顧客回流率/如何讓有效舊顧客變成A、B級顧客/其它。

三、成功產品簡報行銷技巧—賈伯斯的演說簡報祕密。

 

參、【服務】也是一種成功行銷的秘密武器:

一、超強服務的九化策略,讓顧客永遠不能沒有我們

深掘化/依賴化/關聯化/認同化/就近化/幫手化/區隔化/客製化/效益化。

二、如何以貼心服務贏得顧客滿意,創造高顧客忠誠度 

(一)何謂顧客滿意與顧客忠誠度,其正向關係為何

(二)顧客服務四字真訣-親、信、齊、快

(三)初始效應的運用,讓散客變常客,再變好客戶

(四)長尾理論的深耕,讓稀客變常客,再變大客戶

(五)什麼都能做!什麼都能服務的全方位解決策略

(六)24hr隨叫隨到

(七)有問題?立即換貨!不讓顧客苦等答案

(八)請把“NO”相關語列為公司禁語

(九)注意抱怨冰山(8:23:69抱怨法則)

(十)常客不等於隨便!

(十一)缺貨=喪失顧客的開始?

(十二)交心更要貼心(推拉式整合銷售服務策略)

(十三)顧客訂貨用不完要退貨,如何提出雙方皆有利的方案?

(十四)三讀五對:做好服務最後一道關卡是什麼? 

肆、雙向座談Q&A 

講師:王慶東 老師資歷:現任: 知名企管顧問公司 執行副總 

數百家知名企業常年經營顧問

多家知名企業特約講師

  

經歷:

※華益生技董事兼營業部副總經理 

※美商安捷立資產管理顧問公司副總經理

※外商Service Inside電信服務公司總管理處資深經理

※敦頂金屬董事長特別助理

著作:

業務商務談判技巧、如何撰寫經營計劃書、績效獎金設計規劃指引、職工考核表制度設計實用範本手冊等十六種專業管理書籍出版

   
   
‧ 連絡電話 台北(02)2702-5247
‧ 注意事項 ◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元!
◎名額有限,請速報名!
◎費用含精美教材、午餐、飲料……等!
◎課程發票皆於課程現場交予學員!
◎以上優惠方案恕不重複!
◎課程內容協會保留更動之權利!

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